Mga Aral mula sa Pinakamalaking ESL Deployment ng America
Ang retail ay nasa isang turning point. Mahigit sa kalahati ng mga retailer ang nagsasabing ang kanilang kasalukuyang teknolohiya ay hindi makakasabay sa kung saan kailangang pumunta ng negosyo. Ang mga digital na pamumuhunan ay kadalasang tumatagal nang walang hanggan upang mabayaran. Ngunit naisip ito ng Walmart-hindi sa pamamagitan ng maliliit na piloto na hindi napupunta kahit saan, ngunit sa pamamagitan ng buong-scale na digitalization na sa panimula ay muling hinuhubog kung paano gumagana ang pinakamalaking retailer ng America.
Paano ginagamit ng Walmart ang Mga Electronic Shelf Label para mapahusay ang kahusayan ng tindahan
Noong Hunyo 2024, inanunsyo ng Walmart ang mga planong mag-deploy ng mga electronic shelf label sa 2,300 na tindahan sa US pagsapit ng 2026. Pagsapit ng Disyembre 2024, pinalawig ng kumpanya ang kontrata nito sa provider ng teknolohiya na VusionGroup nang mahigit $1 bilyon, na pinabilis ang paglulunsad sa lahat ng 4,600 na tindahan sa US. Kinakatawan nito ang pinakamalaking deployment ng ESL sa kasaysayan ng retail sa North America-tinatayang 400 hanggang 500 milyong digital na tag ng presyo sa mahigit 120,000 produkto bawat tindahan.
Para sa mga retailer na nagtatanong ng kritikal na tanong-paano ka magmo-modernize nang hindi sinisira kung ano ang gumagana na?-Nag-aalok ang pagbabago ng Walmart ng isang detalyadong playbook.
Ang Sukat ng Hamon ni Walmart
Bago mag-digital, humarap si Walmart sa mga hamon sa pagpapatakbo na pamilyar sa mga retailer saanman. Ang bawat tindahan ay nag-iimbak ng higit sa 120,000 mga produkto, bawat isa ay nangangailangan ng indibidwal na tag ng presyo. Linggu-linggo, pinoproseso ng mga tindahan ang libu-libong update sa pagpepresyo para sa mga bagong item, Rollback, at markdown. Sa mga peak season, tumataas nang husto ang volume.
Ang pang-araw-araw na realidad ng pagpepresyo na batay sa papel-ay lumikha ng malaking alitan:
Mga pagbabago sa presyo-intensive sa paggawanaubos ang mga oras ng kasamang oras na maaaring napunta sa pagtulong sa mga customer. Ang isang update sa presyo na nangangailangan ng dalawang buong araw ng manu-manong trabaho ay nakumpleto na sa ilang minuto gamit ang teknolohiyang ESL.
Mga pagkakaiba sa pagpepresyosa pagitan ng mga shelf tag at point-ng-mga sistema ng pagbebenta ay lumikha ng mga sakit sa pag-checkout. Dadalhin lang ng mga customer ang mga item sa rehistro upang makitang hindi tumugma ang ipinapakitang presyo sa kung ano ang narinig-sa uri ng karanasan na mabilis na nakakasira ng tiwala.
Limitado ang liksi sa promosyonginawang halos imposibleng i-coordinate ang mga flash sales o tumugon sa mga mapagkumpitensyang galaw sa pagpepresyo sa real time. Kapag umaasa ka sa mga kasamang naglalakad sa mga pasilyo na may mga label na baril, ang paglulunsad ng naka-synchronize na promosyon ng presyo sa libu-libong tindahan ay hindi makatotohanan.
E-mga hamon sa pagtupad sa commercelumago habang dumami ang mga online na order. Ang mga kasama sa tindahan na pumipili ng mga order para sa paghahatid at pag-pick up sa gilid ng curbside ay nangangailangan ng mas mabilis na paraan upang mahanap ang mga produkto sa mga malalaking floor plan.
Ang US Market Shift
Ang pag-ampon ng ESL ng Walmart ay nagmamarka ng isang makabuluhang milestone para sa North American retail market, na tradisyonal na nahuli sa Europe sa paggamit ng digital shelf technology. Kabilang sa mga dahilan para sa makasaysayang pag-aatubili na ito ang mababang halaga ng tradisyonal na pag-label ng papel (humigit-kumulang 5 sentimo bawat tag kumpara sa $5 o higit pa para sa mga ESL) at ang malaking paunang pamumuhunan na kinakailangan para sa pag-deploy.
Gayunpaman, kapansin-pansing nagbago ang tanawin. Ang pagtaas ng mga gastos sa paggawa, pagiging kumplikado ng omnichannel, at ang pangangailangan para sa real-pag-synchronize ng pagpepresyo sa pagitan ng online at sa-mga channel ng tindahan ay nagpabago sa calculus. Ang hakbang ng Walmart ay inaasahang magpapabilis sa pag-aampon ng ESL sa buong sektor ng tingi ng US.
Kinukumpirma ng data ng industriya ang momentum na ito. Ang mga pagpapadala ng ESL ay tumaas mula sa mahigit 100 milyong unit bawat quarter hanggang sa halos 200 milyong unit sa ikalawang quarter ng 2025-isang 211.4% taon-paglipas ng-taon na pagtaas na pangunahing hinihimok ng deployment ng Walmart.
Paano Gumagana ang mga ESL
Gumagamit ang mga electronic shelf label ng E-ink (electrophortic display) na teknolohiya-kaparehong papel-tulad ng mga screen na matatagpuan sa e-mga mambabasa. Hindi tulad ng mga LCD display, ang mga E-ink screen ay sumasalamin sa ambient na liwanag sa halip na naglalabas ng kanilang sarili, na lumilikha ng mga display na mukhang naka-print na papel at nananatiling nababasa sa ilalim ng anumang kundisyon ng pag-iilaw ng tindahan, mula sa anumang anggulo sa pagtingin.
Ang pagkonsumo ng kuryente ay napakababa. Dahil ang E-ink display ay kumokonsumo lamang ng kuryente kapag nagbago ang imahe, ang mga baterya ay karaniwang tumatagal ng limang taon o higit pa na may mga karaniwang pang-araw-araw na pag-update. Walang mga wiring na kailangan-tag na naka-mount gamit ang mga clip, hook, o magnetic attachment sa karaniwang mga shelf rails.
Pangunahing gumagamit ang deployment ng Walmart ng mas maliliit na tag sa 1.5-pulgada hanggang 3-pulgada na hanay, na tumutukoy sa karamihan ng mga shelf label sa isang tipikal na tindahan. Ang mga tag na may katamtamang laki (4 hanggang 6 na pulgada) ay humahawak ng humigit-kumulang 5.5% ng dami ng deployment, karaniwang nakaposisyon para sa mga produktong nangangailangan ng mas detalyadong impormasyon o higit na visibility.
Pagpili ng Sukat ayon sa Format ng Tindahan
Ang pagpili ng tamang laki ng ESL ay depende sa uri ng produkto, layout ng istante, at karaniwang distansya ng pagtingin ng customer:
Mga compact na tag (2.66" hanggang 4.2")gumagana nang maayos para sa karaniwang pagpepresyo ng istante sa mga pasilyo ng supermarket, convenience store, at mga lugar na may mahigpit na espasyo sa istante. Binabalanse ng mga laki na ito ang visibility sa mahusay na paggamit ng shelf edge real estate.
Mga tag sa kalagitnaan ng-range (5.8")magbigay ng pinakamainam na balanse sa pagitan ng visibility at flexibility para sa karamihan ng mga supermarket application. Nag-accommodate ang mga ito ng karagdagang impormasyon tulad ng mga pampromosyong callout, pagpepresyo ng miyembro, o mga detalye ng produkto habang umaangkop sa mga karaniwang riles ng may hawak ng label.
Malaking format na mga tag (7.3"+) naghahatid ng mga endcap, maramihang display, at mga departamento kung saan tumitingin ang mga customer mula sa mas malalayong distansya. Nakikinabang ang mga seksyon ng electronics, appliance display, at warehouse club environment sa mas malalaking screen na ito.
LCD digital signage (10.1" hanggang 15.6")pinangangasiwaan ang mataas na-mga lokasyong pang-promosyon-na may mataas na epekto, mga bagong paglulunsad ng produkto, at mga itinatampok na item na nakikinabang sa kakayahan ng video at makulay na mga pagpapakita ng kulay. Nangangailangan ito ng mga power connection ngunit naghahatid ng visual na epekto na hindi matutugma ng mga static na display.
Mga Pagsasaalang-alang sa Temperatura
Ang mga standard na E-ink label ay gumagana nang maaasahan sa pagitan ng 0℃at 40℃(32℃F hanggang 104℃F), na ginagawang angkop ang mga ito para sa mga karaniwang retail na kapaligiran at palamigan na mga case. Ang mga kapaligiran ng freezer sa ibaba -18℃(0℃F) ay nangangailangan ng mga variant na mababa ang temperatura na may naaangkop na proteksyon sa kahalumigmigan. Dapat tukuyin ng mga retailer ang mga rating ng temperatura sa panahon ng pagbili para maiwasan ang mga isyu sa compatibility sa mga cold storage area.
Pagbabagong Pagpapatakbo: Mga Tunay na Resulta
Ipinapakita ng mga resulta ng Walmart ang epekto sa pagpapatakbo ng komprehensibong pag-deploy ng ESL.
Nadaragdagan ang kahusayan sa pagpepresyoay madrama. Kumpleto na ngayon ang mga update na nangangailangan ng dalawang araw ng manual labor sa loob ng ilang minuto. Ang Me@Walmart app ay nagbibigay-daan sa mga associate na magproseso ng mga update sa presyo sa ilang pag-click lang, na direktang nagtutulak ng mga pagbabago sa mga label sa buong store floor.
Nagpapabuti ang katumpakan ng pagpepresyohabang inaalis ng system ang mga error sa manu-manong transkripsyon. Kapag nagbago ang mga presyo sa mga system ng merchant ng Walmart, awtomatiko silang nagsi-synchronize sa mga shelf label-na nag-aalis ng agwat na dating naging sanhi ng mga hindi pagkakaunawaan sa pag-checkout.
Iugnay ang mga pagbabago sa pagiging produktibomula sa mababang-mga paulit-ulit na gawain hanggang sa mga aktibidad na nakaharap sa customer-. Gaya ng sinabi ng isang lead ng Walmart team, ang mga kasama ay maaari na ngayong gumugol ng mas maraming oras sa pagtulong sa mga customer at mas kaunting oras sa mga paulit-ulit na gawain tulad ng mga manu-manong pagbabago sa tag ng presyo.
Bumibilis ang katuparan ng E-commercesa pamamagitan ng "piliin-sa-magaan" na pagpapaandar. Kapag ang mga kasama sa tindahan ay pumipili ng mga order para sa delivery o curbside pickup, ang mga tag ng ESL ay nag-flash ng mga LED indicator upang direktang gabayan sila sa mga produkto. Sa e-commerce na ngayon ay kumakatawan sa 18% ng kabuuang kita ng Walmart-at ang mga online na grocery order ay patuloy na lumalaki-naging mahalaga ang kakayahang ito.
Pinapasimple ang muling pagdadagdag ng stocksa pamamagitan ng mga feature na "stock-to-light" na gumagamit ng parehong LED indicator upang i-highlight ang mga istante na nangangailangan ng pansin. Mabilis na matutukoy at matutugunan ng mga kasama ang mababang-kondisyon ng stock nang hindi ini-scan ang bawat istante.
Higit pa sa Pagpepresyo: Ang Omnichannel Connection
Ang deployment ng ESL ng Walmart ay isang bahagi ng isang mas malawak na pagbabagong digital na lumilikha ng tunay na kakayahan sa omnichannel. Ang kumpanya ay umabot na sa 93% parehong-araw na saklaw ng paghahatid sa mga sambahayan sa US, na may mga planong umabot sa 95% sa huling bahagi ng 2025. Mahigit sa kalahati ng-dami ng e-commerce fulfillment center ang dumadaloy ngayon sa susunod na-generation automated na mga pasilidad.
Kumokonekta ang mga digital shelf label sa ecosystem na ito sa maraming paraan:
Real-pagpapakita ng imbentaryonagpapabuti habang ang data ng ESL ay isinasama sa mga sistema ng pamamahala ng imbentaryo. Ang parehong imprastraktura na nag-a-update ng mga presyo ay maaaring sumubaybay sa availability ng produkto, mag-flag out-ng-mga kondisyon ng stock, at mag-coordinate ng muling pagdadagdag.
Pagkakapare-pareho ng pagpepresyo sa mga channelnagiging maaabot kapag-na-update ang mga presyo sa tindahan sa pamamagitan ng parehong mga system na nagtutulak ng online na pagpepresyo. Nakikita ng mga customer na tumitingin ng mga presyo sa Walmart app ang parehong impormasyong ipinapakita sa mga shelf tag.
Pagpapahusay ng karanasan ng customerumaabot sa pagbibigay ng karagdagang impormasyon sa punto ng pagpapasya. Ang mga tag ng ESL ay maaaring magpakita ng mga QR code na nagli-link sa mga detalye ng produkto, impormasyon sa nutrisyon, pagkuha ng data, o mga review ng customer-na nagdadala ng mga kakayahan sa online na pananaliksik sa pisikal na pamimili.
Pagsasama ng advertising at retail medianagbubukas ng mga bagong posibilidad. Ang retail media business ng Walmart ay lumampas sa $4.4 bilyon sa taunang kita noong 2024. Ang mga digital shelf label ay maaaring potensyal na magpakita ng brand-content na naka-sponsor o naka-target na mga promo, na lumilikha ng mga bagong stream ng kita.
Mga Realidad ng Pagpapatupad
Dapat maunawaan ng mga retailer na sinusuri ang deployment ng ESL na ang teknolohiya ay hindi plug-and-play. Ang matagumpay na pagpapatupad ay nangangailangan ng maingat na pagpaplano sa iba't ibang dimensyon.
Pagsasama ng System
Dumadaloy ang data ng ESL mula sa mga ERP o POS system sa pamamagitan ng mga API, koneksyon sa database, o pag-export ng file. Ang mga pangunahing retail software platform ay karaniwang nag-aalok ng pre{1}}mga connector, ngunit ang mga custom na system ay maaaring mangailangan ng pagpapaunlad. Ang mga teknikal na koponan ay dapat makipag-ugnayan sa mga supplier ng ESL nang maaga sa proseso ng pagpaplano upang imapa ang mga kinakailangan sa pagsasama at mga timeline.
Site Assessment
Tinutukoy ng mga survey ng pisikal na tindahan ang mga kinakailangan sa paglalagay ng base station, dami ng tag ayon sa departamento, at mga solusyon para sa mga espesyal na kapaligiran tulad ng mga freezer, endcap, o hindi-karaniwang shelving. Ang saklaw ng signal, mga opsyon sa pag-mount, at power access (para sa anumang bahagi ng LCD) ay nangangailangan ng maagang pagpaplano. Ang paglaktaw sa hakbang na ito ay humahantong sa mga gap sa saklaw at kakulangan sa imbentaryo sa panahon ng paglulunsad.
Pilot Bago ang Scale
Nagsimula ang Walmart sa isang pilot store sa Grapevine, Texas bago ipahayag ang mas malawak na deployment. Ang pagsisimula sa isang departamento o pasilyo ay nagbibigay-daan sa mga team na patunayan na ang mga presyo ay nagsi-sync nang tama, ang mga update ay nangyayari sa loob ng mga katanggap-tanggap na timeframe, at ang mga kawani ng tindahan ay maaaring humawak ng mga bagong daloy ng trabaho. Ang paglutas ng mga isyu sa maliit na sukat ay mas mura kaysa sa pag-troubleshoot sa libu-libong tindahan.
Pagsasanay at Pamamahala ng Pagbabago
Kailangan ng mga store team ng malinaw na pamamaraan para sa pag-binding ng mga tag sa mga produkto, pag-troubleshoot ng mga offline na label, at pagsunod sa mga proseso ng pagdami para sa mga teknikal na isyu. Pinipigilan ng dokumentasyon ng mga karaniwang sitwasyon ang mga IT team na magsumite ng mga tawag para sa mga karaniwang bagay. Ang layunin ay bigyang kapangyarihan ang mga kasama sa tindahan na pagmamay-ari ang teknolohiya sa kanilang pang-araw-araw na gawain.
Pagtugon sa Mga Karaniwang Alalahanin
Mga Tanong sa Dynamic na Pagpepresyo
Ang teknolohiya ng ESL ay nagbibigay-daan sa mabilis na pagbabago ng presyo, na naglalabas ng mga tanong tungkol sa "pagtaas ng presyo"-pagsasaayos ng mga presyo batay sa demand, oras ng araw, o iba pang mga salik. Tahasang sinabi ng Walmart na wala itong planong ipatupad ang dynamic na pagpepresyo sa paraang ginagawa ng mga airline o -mga serbisyo sa pagbabahagi ng pagsakay. Ang focus ay operational efficiency, hindi ang price manipulation.
Napag-alaman ng pananaliksik mula sa University of California Rady School of Management (Hulyo 2025) na ang mga supermarket ay hindi nakikibahagi sa malawakang dynamic na pagpepresyo sa kabila ng pagkakaroon ng teknolohikal na kakayahan. Ang mapagkumpitensyang katangian ng grocery retail at mga inaasahan ng consumer sa paligid ng pagkakapare-pareho ng presyo ay pumipigil kung paano magagamit ng mga retailer ang real-mga kakayahan sa pagpepresyo.
Epekto sa Pagpapanatili
Sinusuportahan ng deployment ng ESL ang mga layunin sa kapaligiran sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga basura sa papel mula sa patuloy na pag-print ng tag. Gumagamit ang Walmart ng baterya-kaunting teknolohiyang ESL na pinapagana sa pamamagitan ng mga smart rails na may ultra-mababang-pagkonektang Bluetooth-na nagpapababa ng epekto sa kapaligiran kumpara sa mga solusyon na nangangailangan ng madalas na pagpapalit ng baterya. Ang mahabang buhay ng pagpapatakbo ng E-ink display (limang taon o higit pa) ay higit na nagpapababa sa environmental footprint kumpara sa mga alternatibong disposable na papel.
Tiwala ng Consumer
Ang transparent, tumpak na pagpepresyo ay talagang bumubuo ng tiwala sa pamamagitan ng pag-aalis ng pagkabigo ng shelf-sa-mga pagkakaiba sa pag-checkout. Ang mga malinaw na display ng ESL ay maaaring magbigay ng higit pang impormasyon ng produkto kaysa sa mga tag ng papel, kabilang ang mga detalye ng sourcing, impormasyon sa allergen, o mga sertipikasyon sa pagpapanatili. Ang teknolohiya ay nagbibigay-daan sa transparency sa halip na itago ito.
Mga Opsyon sa Teknolohiya para sa Iba't Ibang Pangangailangan
E-ink Electronic Shelf Labels
Ang teknolohiya ng workhorse para sa malalaking-scale rollout. Ang papel-tulad ng pagiging madaling mabasa, kaunting paggamit ng kuryente, at simpleng pag-install ay ginagawang perpekto ang E-tinta para sa karaniwang pagpepresyo sa istante sa libu-libong SKU. Ang deployment ng Walmart ay nagpapakita na ang komprehensibong E-na saklaw ng tinta ay parehong teknikal na magagawa at matipid sa napakalaking sukat.
Mga pangunahing pagtutukoy upang suriin:
Display resolution at contrastpara sa pagiging madaling mabasa sa mga distansya ng pagtingin
Protocol ng komunikasyon(Bluetooth, proprietary RF, Wi-Fi) na nakakaapekto sa bilis ng pag-update at mga kinakailangan sa imprastraktura
Kakayahang tagapagpahiwatig ng LEDpara pumili-sa-liwanag at stock-sa-magaan na mga application
Suporta sa NFCpara sa mga tampok ng pakikipag-ugnayan ng customer
Saklaw ng temperaturapara sa pagiging tugma sa mga palamigan na kapaligiran
Mga pagpipilian sa pag-mounttumutugma sa umiiral na mga sistema ng istante ng tren
LCD Digital Signage
Ang mga makulay na display na may kakayahang mag-playback ng video at dynamic na nilalaman ay nagsisilbing iba't ibang layunin kaysa sa karaniwang E-mga label ng tinta. Ang mga video ng pagpapakita ng produkto, mga umiikot na pampromosyong larawan, at mga countdown timer ay gumagawa ng pakikipag-ugnayan na hindi matutugma ng mga static na display. Ang mga kinakailangan sa kuryente ay ginagawang praktikal ang LCD para sa mga madiskarteng lokasyon kaysa sa pangkalahatang pag-deploy.
Isaalang-alang ang LCD signage para sa mga endcap, bagong paglulunsad ng produkto, mataas-mga kategorya ng margin, at mga lugar ng showcase ng brand. Ang mga single-sided at double{3}}configuration ay naghahatid ng iba't ibang uri ng fixture.
Mga Interactive na Kiosk
Ang mga self-touchscreen na display ay nagpapalawak ng mga digital na kakayahan sa kabila ng mga gilid ng shelf. Sinusuportahan ng mga interactive na kiosk ang paghahanap ng produkto, pag-enroll sa loyalty program, paglalagay ng order, at mga function ng serbisyo sa customer. Dinadala nila ang karanasan sa app sa mga pisikal na tindahan para sa mga customer na mas gusto ang mode ng pakikipag-ugnayan na iyon.
Mga Transparent na Display
Ang umuusbong na teknolohiya ay nagbibigay-daan sa pag-overlay ng digital na nilalaman sa mga pisikal na showcase ng produkto-mahusay para sa mga premium na merchandise kung saan kailangang makita ng mga customer ang aktwal na item at dynamic na pampromosyong nilalaman nang sabay-sabay.
Ano ang Susunod
Ang teknolohiya ay patuloy na sumusulong. Apat na-kulay na E-na tinta ang naghahatid na ngayon ng makulay na mga pagpapakita na hindi matutumbasan ng mga lumang monochrome na screen. Ang analytics ng pagpepresyo na hinimok ng AI-ay maaaring maging salik sa mga pattern ng demand, pagpepresyo ng kakumpitensya, at mga antas ng imbentaryo para sa mas sopistikadong mga diskarte sa pagpepresyo.
Kasama sa roadmap ng teknolohiyang 2024-2025 ng Walmart ang AI-mga tool na pinapagana para sa mga kasama, computer-vision checkout, at predictive demand sensing. Ang imprastraktura ng ESL ay sumasama sa mga mas malawak na kakayahan na ito, na nagbibigay ng pisikal na layer na nagkokonekta sa mga digital system sa mga istante ng tindahan.
Ang kumpanya ay nagde-deploy ng mga tool ng AI sa 2.1 milyong kasama nito sa buong mundo, kasama ang Me@Walmart app na nagsisilbing platform para sa mga streamline na workflow at matalinong pamamahala ng gawain. Kinakatawan nito ang susunod na yugto ng pagbabagong-mga ESL bilang isang bahagi ng isang AI-pinahusay na operasyon sa retail.
Ang Competitive Reality
Ang pamumuhunan ng Walmart ay lumilikha ng mapagkumpitensyang presyon sa kabuuan ng tingi. Gaya ng sinabi ng isang analyst ng industriya, ang Walmart ang pinakakalaban-laban sa retailer sa US, at ang ESL deployment nito ay nagpapataas ng stake para sa bawat katunggali na sumusubok na itugma o matalo ang mga ito sa mga presyo at promosyon.
Ang ibang mga retailer ay nagpatupad ng teknolohiya ng ESL-kabilang ang Whole Foods, Schnuck Markets, at Good Food Holdings-ngunit binago ng scale ng Walmart ang dynamic na market. Kapag nakumpleto na ang deployment na ito, maaaring isaayos ng Walmart ang mga presyo sa pinakamabilis na gusto nito, na may mas mataas na pagsunod at mas mababang gastos kaysa sa mga kakumpitensya na umaasa pa rin sa mga-sistema na nakabatay sa papel.
Para sa mga retailer na nagmamapa ng sarili nilang digital na pagbabago, umiiral ang teknolohiya ngayon: E-mga tinta na electronic shelf label mula sa mga compact na 2.66" na unit hanggang sa malalaking 7.3" na display, LCD digital signage para sa visual na epekto, mga transparent na display para sa mga showcase ng produkto, at mga interactive na kiosk para sa mga self-service na application.
Kinakatawan ng deployment ng ESL ng Walmart ang pinakamalaking pagbabago sa digital shelf sa kasaysayan ng retail sa US. Ang kumpanya ay hindi nakikipag-ugnayan sa mga pilot program-nagbibigay ito ng higit sa $1 bilyon upang i-deploy ang teknolohiya sa buong fleet ng tindahan nito.
Malinaw ang mga benepisyo sa pagpapatakbo: ang mga update sa pagpepresyo na tumagal ng dalawang araw ay kumpleto na sa ilang minuto, iugnay ang mga pagbabago sa pagiging produktibo mula sa manu-manong pag-tag patungo sa serbisyo sa customer, ang e-pagtupad sa e-commerce ay bumibilis sa pamamagitan ng pagpili-sa-maliwanag na paggabay, at ang katumpakan ng pagpepresyo ay bumubuti sa mga channel sa online at sa-store.
Para sa mga retailer na sinusuri ang mga katulad na pamumuhunan, ipinapakita ng karanasan ng Walmart na ang komprehensibong digitalization-hindi token na mga eksperimento-ay naghahatid ng mga tunay na resulta. Ang teknolohiya ay umiiral. Ang kaso ng ROI ay napatunayan. Ang tanong ay hindi kung magdi-digital-kung gaano kabilis at kung gaano kakumpleto.
Ang mga taong mapagpasyahang gumagalaw, na nagde-deploy sa sukat sa halip na sumubok sa paligid, ay pumuwesto sa kanilang sarili upang makipagkumpitensya kung saan patuloy na tumataas ang mga inaasahan ng mamimili at ang kahusayan sa pagpapatakbo ay tumutukoy sa kaligtasan. Ang pagbabago ng Walmart ay tumagal ng mga taon ng pagpaplano at makabuluhang pamumuhunan. Ang competitive advantage ay napupunta sa mga nagsisimula ngayon.
Para sa mga retailer na sinusuri ang mga solusyon sa electronic shelf label, ang mga komprehensibong opsyon ng produkto ay sumasaklaw sa E-mga display ng tinta mula 2.66" hanggang 7.3", LCD digital signage mula 10.1" hanggang 15.6", at pinagsamang mga solusyon sa display para sa magkakaibang mga retail na kapaligiran.
