Epekto ng Pag-frame: Bakit Mas Mabenta ang Parehong Produkto Sa Iba't Ibang Salita

Paano mababago ng isang Nobel Prize-prinsipyo sa sikolohiya ang iyong diskarte sa pagpepresyo sa tingi-at kung paano ito ginagawa ng mga electronic shelf label sa real time.

Dalawang tasa ng yogurt ang nakaupo sa istante ng supermarket. Parehong tatak, parehong laki, parehong presyo. Isang ESL tag ang nagbabasa"Naglalaman ng 20% ​​na taba". Yung iba nagbabasa"80% fat-libre."

Alin ang pipiliin mo?

Karamihan sa mga tao ay kinukuha ang "matabang-libre" nang walang pag-aalinlangan. Ngunit ang parehong mga label ay naglalarawan ng eksaktong parehong yogurt. Dalawampung porsyentong taba AY walumpung porsyentong taba-libre. Pangunahing matematika.

Ang maliit na salitang iyon ay nagbabago-mula sa "naglalaman ng taba" patungo sa "taba-libre"-ang ganap na binabaligtad kung paano kinategorya ng iyong utak ang produkto. Hindi malusog ang pakiramdam ng isa. Ang iba ay parang isang matalinong pagpili.

Ito angepekto ng pag-frame. At kung nagtitingi ka, ito ang pagkakaiba sa pagitan ng mga produktong lumilipad sa mga istante at mga produktong nangongolekta ng alikabok.

Ang Pagtuklas ng Nobel Prize

Noong 1981, ipinakita ng mga psychologist na sina Daniel Kahneman at Amos Tversky ang mga kalahok ng isang senaryo tungkol sa paggamot sa isang nakamamatay na sakit. Noong naka-frame ang mga opsyon bilang "nagse-save ng 200 buhay," 72% ang pinili ang ligtas na opsyon. Kapag ang eksaktong parehong mga opsyon ay naka-frame bilang "400 ang mamamatay," 78% ang piniling magsugal.

Parehong matematika. Parehong kinalabasan. Salungat na mga desisyon.

Ang pagtuklas na ito ay nakakuha kay Kahneman ng Nobel Prize sa Economics.

Bakit Mas Mahirap ang Pagkatalo kaysa Makamit

Sa palengke,mas masahol pa sa pakiramdam ang pagkatalo kaysa sa sarap sa pakiramdam. Kapag nakakuha ka ng isang bagay, ito ay isang diskwento lang-maganda, ngunit nakakalimutan. Kapag nawalan ka ng isang bagay, sarili mong pera, sarili mong pagkakataong lumayo.

Maglakad sa anumang supermarket at panoorin kung ano ang mangyayari. Sa seksyon ng mga sariwang ani, nagsisiksikan ang mga mamimili sa mga produkto na may mga tag na kumikislap na "Limitadong Oras - Huling 2 Oras" o "5 Na Lang ang Natitira." Ang mga item na ito ay na-sweep sa mga cart sa loob ng ilang minuto. Samantala, sa sulok ng damit, ang mga rack na may markang "Great Value" o "Super Savings" ay halos hindi pinapansin, kung saan ang mga customer ay kaswal na nagba-browse at naglalakad palayo nang walang -kamay.

Ang pagkakaiba? Ang isang frame ay nagpapalitaw ng takot sa pagkawala. Ang iba ay nangangako lamang ng pakinabang.

Ang pag-iwas sa pagkawala ay 2-2.5x na mas malakas kaysa makakuha ng pagganyak. Ang "pagkawala" ay nag-trigger ng higit pang pagkilos kaysa sa "pagkuha ng deal."

Ano ang Kahulugan Nito para sa Iyong Mga Tag ng Presyo

Ang mga magkakaparehong produkto na may magkakaparehong presyo ay maaaring magkaroon ng kakaibang benta batay lamang sa kung paano mo inilalarawan ang mga ito.

Hand Sanitizer: Parehong Produkto, Iba't ibang Kwento

Ang parehong mga pahayag ay mathematically magkapareho. Ngunit ang "pumapatay ng 99%" ay nagpaparamdam sa iyo na protektado ka. Ang "1% na nakaligtas" ay nagpapaisip sa iyo kung ang 1% na iyon ay magkakasakit sa iyo.

Ang $100 Discount Rule

Isang $30 shirt?"50% diskwento"beats "I-save ang $15."
Isang $1,000 na laptop?"I-save ang $200"matalo ang "20% diskwento."

Ang utak ay tumutugon sa alinmang numeronararamdamanmas malaki. SaMga Electronic Shelf Label, maaari kang agad na lumipat sa pagitan ng porsyento at mga pagpapakita ng dolyar batay sa punto ng presyo-isang pag-click sa backend, ang bawat tag sa iyong tindahan ay nag-a-update sa ilang segundo.

Bakit Mabilis Nabebenta ang Mga Produkto sa ilalim ng "Limited Time" ESL Tag

Pansinin ang mga produktong lumilipad sa mga istante sa iyong lokal na supermarket? Suriin ang mga tag ng ESL. Halos palaging nagpapakita sila ng madaliang pagmemensahe:

"Ang huling pagkakataon-matatapos ngayong gabi"higit sa pagganap"Great deal ngayon!"

"3 na lang ang natitira sa stock"higit sa pagganap"Bumili ngayon at makatipid"

Sa mga ESL system na nakakonekta sa iyong database ng imbentaryo, awtomatikong nag-a-update ang mga nawawalang-frame message na ito:

Stock > 100:Display "Best Seller - 5,000+ sold this month" (social proof)

Stock < 20:Ipakita ang "[X] na lang ang natitira sa - na nagbebenta ng mabilis" (scarcity trigger)

Stock < 5:Ipakita ang "Halos Mawala!" + LED flash alert (maximum urgency)

Walang manual checking. Walang mga lumang tag. Kinukuha ng system ang totoong-oras na data ng imbentaryo at inililipat ang mga frame sa sandaling magbago ang mga antas ng stock. Lumalabas lamang ang pagmemensahe ng kakulangan kapag ito ay talagang totoo-at awtomatikong nawawala kapag nangyari ang muling pag-stock.

Time-Based Frame Switching

Iba't ibang oras ng araw ang tawag para sa iba't ibang mga frame. Ang pang-umagang commuter at ang panggabing browser ay may ganap na magkaibang mga pag-iisip-at tumutugon sa ganap na magkaibang mga mensahe.

Sa feature na naka-iskedyul na display ng ESL, awtomatikong nangyayari ang mga switch na ito:

Itakda ito nang isang beses sa sistema ng pamamahala. Ang bawat tag sa bawat pasilyo ay nagbabago nang sabay-sabay sa nakatakdang oras. Walang staff na naglalakad sa sahig. Walang manu-manong error. Walang pinalampas na pagkakataon.

Para sa mataas na-traffic promotional zone,LCD digital na mga screenpalakasin pa ang epekto-dynamic na nilalaman ng video na nagpapakita ng mga countdown timer, flash sale animation, at totoong-oras na "X na tao ang tumitingin nito" na panlipunang patunay na hindi maihahatid ng mga static na tag.

Kapag Nanalo ang Negative Framing

Para sa mga mamimiling-kalusugan, ang motibasyon sa pagbili aypag-iwas sa panganib, hindi nakakakuha ng mga benepisyo:

Ang -kalusugan na customer ay hindi namimili ng mga pakinabang-na namimili sila upang maiwasang maglagay ng masasamang bagay sa kanilang katawan. Ang mga tag ng ESL sa mga parmasya at mga pasilyo sa kalusugan na nagpapakita ng "Paraben-Libre" o "Walang Artipisyal na Kulay" ay patuloy na lumalampas sa tampok na-pagmemensahe na nakatuon.

Pagpepresyo ng Subscription

Taunang membership: $1,200/taon vs. "$3.29 lang/araw"

Parehong presyo. Ganap na magkaibang perception. Ang paghahati ng malalaking halaga sa maliliit na pang-araw-araw na gastos ay nagpaparamdam sa kanila na walang halaga. Ang mga screen ng ESL sa mga tindahan ng electronics na nagpapakita ng "$27/buwan" sa halip na "$648" ay nagko-convert ng mga nag-aalangan na browser sa mga mamimili.

Ginagawang Positibo ang mga Negatibo

Ang malapit sa-mga item sa pag-expire ay nagpapakita ng hamon sa pag-frame. Ang "malapit nang mag-expire" ay mukhang negatibo. Ngunit i-reframe ito:

Ginagawang instant at awtomatiko ng ESL ang mga oras na ito-mga sensitibong switch. Ikonekta ang data ng expiration ng iyong system ng imbentaryo upang ma-trigger ang mga progresibong markdown frame: 20% off sa 3 araw out, 40% off sa 1 day out-lahat ng pag-update nang walang sinumang empleyado na humipo ng tag.

Mga LCD screen sa mga endcapmaaaring gawin ito nang higit pa gamit ang mga animated na "Flash Sale" na countdown na lumilikha ng tunay na pangangailangan ng madaliang pagkilos, na ginagawang malapit sa-mga basurang produkto sa mataas na-bilis na benta.

Kapag Hindi Gumagana ang Pag-frame

Ang framing effect ay hindi magic. Ito ay humihina nang malaki kapag:

Mga Mataas na-Pagbili: Pagbili ng kotse o bahay? Namumuhunan ang mga customer ng seryosong pagsisikap sa pag-iisip at nakikita ang mga trick sa pag-frame.

Mga Dalubhasang Mamimili: Alam ng mga propesyonal sa pagkuha ng B2B na "99% epektibo" at "1% na rate ng pagkabigo" ay pareho ang ibig sabihin.

Mga Transparent na Kapaligiran: Kapag nakikita ng mga customer ang parehong mga frame nang sabay-sabay, mawawala ang epekto.

Ang Etika ng Pag-frame

Makapangyarihan ang framing. Ang kapangyarihang iyon ay may kasamang responsibilidad.

Etikal na Pag-frame:

Pagpapakita ng totoong impormasyon sa iba't ibang paraan ("80% lean"="20% fat"=parehong totoo)

Ang pag-highlight ng mga tunay na benepisyong pinapahalagahan ng mga customer

Paggamit lang ng scarcity messaging kapag talagang mababa ang imbentaryo

Crossing the Line:

Pekeng kakulangan ("2 na lang ang natitira!" kapag mayroon kang 2,000)

Nagpapahiwatig ng mga benepisyong wala

Pagmamanipula sa mga mahihinang populasyon

Gumagana ang etikal na pag-framemas mabutipangmatagalan.{0}} Hindi bumabalik ang mga customer na nakakaramdam ng panlilinlang. Sa ESL na nakakonekta sa totoong data ng imbentaryo, ang iyong mga claim sa kakulangan ay palaging tumpak-nagbubuo ng tiwala habang humihimok ng mga benta.

Sa susunod na makakita ka ng produktong lumilipad sa mga istante ng supermarket, tingnan ang ESL tag nito. Ang mensahe ay mahalaga gaya ng presyo.

Tanungin ang iyong sarili:Sinasabi ko ba sa mga customer kung ano ang MAKUKUHA nila, o kung ano ang maaari nilang MAWALA?

Ang epekto ng pag-frame ay napatunayan nang ilang dekada. Ano ang bago ay ang teknolohiya upang maisagawa ito nang malaki-pagpapalit ng mga frame ayon sa oras ng araw, ayon sa antas ng imbentaryo, ayon sa kategorya ng produkto, lahat mula sa isang dashboard ng pamamahala.

Isagawa ang Framing Science

LEGOYO electronic shelf label at LCD digital screenmagbibigay sa iyo ng imprastraktura upang maisagawa ang frame-mga diskarte sa pagpepresyo na nakabatay sa:

Isang-isang click store-malawak na mga update: Baguhin ang bawat tag sa ilang segundo, hindi oras

Naka-iskedyul na paglipat ng frame: Magtakda ng mga diskarte sa pagpapakita ng umaga/hapon/gabi na awtomatikong tumatakbo

Imbentaryo-nag-trigger ng pagmemensahe: Kumonekta sa iyong data ng stock para sa real-mga frame ng kakulangan sa oras

Kakayahang pagsubok sa A/B: Magpatakbo ng iba't ibang mga frame sa mga lokasyon, sukatin kung ano ang aktwal na gumagana

LCD dynamic na nilalaman: Mga countdown timer, flash sale at mations, mga promosyon ng video sa mataas na-traffic zone

 

Linya ng Produkto

E-ink Electronic Shelf Labels(2.66" hanggang 7.3")

para sa karaniwang pagpepresyo sa istante

Mga Screen ng LCD Digital na Presyo(10.1" at 15.6", isa at dobleng-panig)

para sa mga pang-promosyon na endcap at pagpapakita ng tampok

Mga Transparent na LCD Display

para sa mga premium na showcase ng produkto

Mga Interactive na Kiosk Solutions

para sa sarili-serbisyo at pakikipag-ugnayan ng customer

Ang pinakamagandang frame ay ang nasubukan mo. Ginagawang posible ng ESL ang pagsubok.